GESTION DES RECLAMATIONS
Vos remarques constituent un élément essentiel dans notre démarche qualité. Vous pouvez nous communiquer vos réclamations par mail laboccn@laboccn.fr, par téléphone, par courier ou en remplissant un formulaire mis à votre disposition au laboratoire.
> Votre réclamation est alors enregistrée dans notre logiciel qualité
>Des investigations sont déclenchées rapidement afin de mettre en oeuvre des actions d'améliorations
> Nous vous informons de la suite à donnée à votre réclamation
Les traitements mis en oeuvre relevant du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation ou d'effacement des données vous concernant
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Laboratoire du Centre Cardiologique du Nord
32 rue des Moulins Gémeaux
01 48 20 67 20
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Laboratoire de la Porte de Paris
5 boulevard Marcel Sembat
01 48 20 42 52
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Centre Biologique République
7 rue des Chaumettes
01 42 43 04 49 / 01 42 43 50 71
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