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GESTION DES RECLAMATIONS

Vos remarques constituent un élément essentiel dans notre démarche qualité. Vous pouvez nous communiquer vos réclamations par mail laboccn@laboccn.fr, par téléphone, par courier ou en remplissant un formulaire mis à votre disposition au laboratoire.

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> Votre réclamation est alors enregistrée dans notre logiciel qualité

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>Des investigations sont déclenchées rapidement afin de mettre en oeuvre des actions d'améliorations

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> Nous vous informons de la suite à donnée à votre réclamation

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Les traitements mis en oeuvre relevant du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation ou d'effacement des données vous concernant

  • Laboratoire du Centre Cardiologique du Nord​

       32 rue des Moulins Gémeaux​

       01 48 20 67 20

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  • Laboratoire de la Porte de Paris

       5 boulevard Marcel Sembat

       01 48 20 42 52​

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  • Centre Biologique République

       7 rue des Chaumettes​

       01 42 43 04 49 / 01 42 43 50 71

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