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GESTION DES RECLAMATIONS

Vos remarques constituent un élément essentiel dans notre démarche qualité. Vous pouvez nous communiquer vos réclamations par mail laboccn@laboccn.fr, par téléphone, par courier ou en remplissant un formulaire mis à votre disposition au laboratoire.

> Votre réclamation est alors enregistrée dans notre logiciel qualité

>Des investigations sont déclenchées rapidement afin de mettre en oeuvre des actions d'améliorations

> Nous vous informons de la suite à donnée à votre réclamation

Les traitements mis en oeuvre relevant du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation ou d'effacement des données vous concernant

  • Laboratoire du Centre Cardiologique du Nord

       32 rue des Moulins Gémeaux​

       01 48 20 67 20

  • Laboratoire de la Porte de Paris

       5 boulevard Marcel Sembat

       01 48 20 42 52​

  • Centre Biologique République

       7 rue des Chaumettes​

       01 42 43 04 49 / 01 42 43 50 71

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